Clôture d’opération : les bonnes pratiques

• Anticiper la clôture d'une opération dès son démarrage et pendant tout son déroulement
• Vérifier l'exécution de l'ensemble des tâches
• Diagnostiquer les opérations achevées et capitaliser sur les expériences

Accueil et recueil des attentes

Le cadre contractuel - les différents types de marchés

• Le Code de la commande publique
• Les schémas des différents types de contrats
• Les différentes formes d'intervention

Anticiper - Préparer - Planifier

• La démarche de commissionnement
• L'architecture du dossier d'opération

Le dossier technique

• La liste des documents à réunir en fin d'opération
• Distinguer les dossiers entre eux
• La problématique du foncier

La mise en service - Préparation à l'exploitation

• Les enjeux de la réception
• Les différentes garanties
• L'exploitation-maintenance : définition, principes 

Solder les marchés

• Les décomptes finaux
• La libération des garanties
• Solder les marchés des prestataires intellectuels
• Préparer l'archivage

Contentieux - Résiliation anticipée

• Éviter le contentieux avant toute chose
• Le règlement à l'amiable des litiges
• La résiliation anticipée

Les points délicats : pistes de solutions

• Exemples de sujets les plus fréquemment rencontrés
• Points de vigilance

Capitalisation d'expériences

• Le rapport de retour d'expérience
• La démarche d'amélioration continue

Synthèse et bilan de la formation

Aucun pré-requis

Matériel nécessaire pour les formations à distance :

• Avoir un ordinateur équipé d'une carte son, d'un micro fonctionnel et d'une webcam
• Avoir un accès internet avec un débit permettant la connexion à la classe virtuelle
• Il est recommandé d'utiliser le navigateur Google Chrome

Pour toute question ou demande d'assistance, vous pouvez nous contacter à formation@scet.fr.

Moyens pédagogiques

• Apports théoriques pour introduire la formation, avec le cadre contractuel
• Mises en situation
• Animation des échanges entre les participants pour leur faire partager leurs expériences vécues et leurs problématiques actuelles

Supports pédagogiques

Le support de formation et annexes seront transmis, en format numérique, à chaque stagiaire. 

En amont de la formation

• Recueil des attentes des stagiaires afin de disposer des informations essentielles au bon déroulé de la formation (profil, niveau, attentes particulières...)
• Auto-positionnement des stagiaires afin d'évaluer le niveau de départ

Tout au long de la formation

• Évaluation des acquis en fonction des objectifs visés avec des questions orales, des exercices, des QCM, des cas pratiques ou mises en situation...

A la fin de la formation 

• Auto-positionnement des stagiaires afin de mesurer l'acquisition des compétences 
• Questionnaire de satisfaction en ligne 

SCET Formation mène une politique d'égalité des chances afin de permettre à toutes les personnes d'accéder à ses formations et de développer leur potentiel.

Si un bénéficiaire se trouve en situation de handicap au moment de la formation, temporaire ou permanent, notre référente handicap est à son écoute pour prendre en compte ses besoins et l'accompagner dans la mise en œuvre d'aménagements adaptés.

Pour la contacter en toute confidentialité : referent-handicap-scetformation@scet.fr

Pour les formations en inter-entreprises

La prestation est mise en œuvre après la validation de l'inscription à la date de la session choisie par le stagiaire, dans le respect d'un nombre minimum de 4 participants.

Les inscriptions peuvent être prises en compte jusqu'à 5 jours avant le début de la session concernée. Néanmoins, conformément à nos Conditions Générales de Vente, en cas d'inscription du client dans les délais de 10 jours ouvrés précédant le début de la formation, celui-ci renonce à pouvoir annuler sa formation sans frais (sauf cas de force majeure).

Pour les formations intra-entreprise

Le délai de prise en compte de votre demande est d'une semaine. Le temps de conception puis d'organisation de l'action dépend ensuite de la nature et de la complexité de celle-ci.

La prestation est mise en œuvre après validation de la proposition commerciale selon le planning d'intervention défini d'un commun accord.